關於我們 聯絡我們 觀看樣板 客戶列表 價目表

Microsoft Certified Professional

為您節省40%費用

$1,699 = 網頁設計方案

時裝/首飾網頁實例


我要嫁給網頁皇

網頁皇電子月曆女郎

如何擊敗同業網站?

最好的網站宣傳方法
優惠期內送 $880 網頁設計增值服務
   首頁   登入  
頁: [1]
  列印  
主題: 不當使用目錄錯失商機  (閱讀 1023493 次)
« 於: 六月 30, 2007, 09:02:04 am »

目錄的不當使用是會錯失商機的

業務員會犯的一大錯誤,就是在客戶對架上展示品感到興趣時,即刻向客戶遞上目錄來作行銷。這是在展場上最常發生的錯誤。

目錄是無法賣產品的,業務員才是賣產品的主角。目錄不會說話,且目錄中的說明也不完整。目錄是無法引起客戶的情緒興奮及購買慾望,來買你的產品或與貴公司做生意。因為客戶對產品感興趣及熱忠,要透過業務員在談話要約時的態度及聲調。

目錄無法詢問及回答客戶正確的問題。而詢問正確的問題來找出客戶有興趣的產品及服務卻是在銷售上很重要的一環。當你把目錄遞給客戶時,客戶就開始看目錄,不聽你講話了。其注意力的轉移,將使得業務人員無法以更有效且引起客戶興趣的方式來進行產品行銷。如無法借由問題得知客戶的需求,就無法銷售產品,而造成業務人員得介紹一大堆與客戶無關緊要的資訊。一個理想的銷售過程,業務人員須很快速的得知客戶對產品及服務的需求,並只針對這些需求作行銷。

一個銷售上的致命傷,就是業務員對客戶講太多事。這是會造成銷售上的一個阻礙,因為你將無法在時間內把客戶有興趣的產品作詳細介紹,也就無法順利賣出產品。

拿出目錄後,業務人員就無法順利與客戶溝通,詢問相關問題,找出客戶的需求來作產品銷售,如果沒有必要秀出目錄,就盡量避免。通常是在雙方要離開時用目錄來當作雙方會談後的書面參考資料。所以目錄的使用通常是在結束會談時而不是在會談前。
已記錄
頁: [1]
  列印  
 
前往:  

Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006, Simple Machines
網頁皇網頁設計主頁 :: 聯絡我們 :: 網站地圖 :: 實用文章 :: Web design公司FAQ :: 客戶資訊 :: 寫網頁Tips :: 各行業目錄 :: 客戶免費連結